Não oferecemos nenhum período de avaliação ou garantia de devolução do valor pago no plano assinado.

Todo o faturamento é feito mês a mês, se você não estiver satisfeito com o nossos serviços, você pode cancelar a qualquer momento dentro do tempo contratado.

Durante o processo de contratação e inscrição, a opções por pagamentos de até 1 ano com descontos incluso.

Além disso, você pode está aplicando saldo pelo seu portal de cliente, basta adicionar saldo para manter um crédito na sua conta.

O dinheiro disponível no pré-pagamento será deduzido à medida que suas faturas mensais forem geradas.

O pré-pagamento não oferece descontos em sua taxa mensal.

O tempo de liberação é de até 48 horas após a validação do pagamento, no entanto, sempre procuramos está liberando antes do tempo limite.

Esse tempo é exigido pelo fato de configuramos, otimizamos e testamos antes de quaisquer liberação.

Por hora não.

Como utilizamos a técnologia VMware vCenter pelo fato da confiança, segurança, estabilidade e desempenho, infelizmente ainda não encontramos um painel de acordo, cujo funcione junto ao sistema financeiro WHMCS.

Não fique desanimado com as informações lida acima, temos uma equipe 24 horas para o auxiliar em qualquer solicitação.

O ataque do tipo DoS (Denial Of Service, em inglês), também conhecido como ataque de negação de serviço, é uma tentativa de fazer com que aconteça uma sobrecarga em um servidor ou computador comum para que recursos do sistema fiquem indisponíveis para seus utilizadores.

Para garantir a segurança máxima das suas infraestruturas, todos os servidores Virtuais Privado da DELTA SERVERS incluem uma proteção Anti-DDoS Level 7.

Sim, todos os planos aceita upgrade ou downgrade, entre em contato com nossa equipe para mais informações.

Os servidores Bare-Metal são totalmente gerenciados, se você tiver usando o cPanel.

Nossa empresa só gerencia o que instalamos.

Exemplo, se você solicitar um Bare-Metal sem cPanel, só gerenciamos o sistema operacional instalado, não softwares instalados após a liberação.

Iremos suportar qualquer problema relacionado ao sistema operacional que você possa encontrar. Como problemas de inicialização, atualizações de segurança, patches, reinstalações, e assim por diante.

Se o seu servidor foi contratado com um painel de controle, como cPanel, WHM. Suportaremos qualquer software que seja instalado pelo painel de controle. Como o próprio painel de controle, servidor web, ftp, correio, e assim por diante. Não iremos apoiar nenhum software de terceiros, como blogs, scripts e fóruns.

Cada máquina desses planos, será entregue por padrão com apenas 5 endereços de IPv4. O cliente poderá contratar até 61 IPv4 adicionais em seu Bare-Metal. Você pode assinar os IPs adicionais por R$ 24,98 por IPv4 adicionais ao mês diretamente em nosso painel de cliente.

Por hora não.

Podemos oferecer acesso tempórario ao console KVM.

O console KVM fornece controle direto sobre o hardware do servidor. Isso inclui a capacidade de ligar e desligar o servidor, reiniciar, acessar a BIOS ou UEFI para configuração e diagnóstico.